| 1. DÚVIDAS GERAIS
1.1 O que é um nome de domínio?
 É um nome que serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet. O nome de domínio foi concebido com o objetivo de facilitar a memorização dos endereços de computadores na Internet. Sem ele, teríamos que memorizar uma sequência grande de números. Em geral usa-se a forma http://www.nomedaempresa.com.br ou http://www.nomedaempresa.com
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1.2 Por que existem domínios com extensões .com.br e .com ?
Existem dois orgãos responsáveis pelo registro de domínios. No Brasil este orgão chama-se Registro.br e para domínio internacional chama-se ViaRegistro
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1.3 Quem pode registrar um domínio?
Para registrar um domínio no Brasil, é necessário ser uma entidade legalmente estabelecida no Brasil como pessoa jurídica (Instituições que possuam CNPJ) ou física (CPF) que possua um contato em território nacional.
A partir de 04/04/2002, deixa de existir o limite máximo de
10 domínios por CNPJ/CPF. Uma entidade poderá registrar,
sob um DPN, quantos domínios quiser.
Note-se que permanece a restrição quanto ao registro por uma mesma entidade de um mesmo nome em diferentes DPNs genéricos. Essa restrição visava e visa a manter a riqueza do espaço de nomes e permitir a coexistência de homônimos sob diferentes DPNs. A proteção não se aplica aos DPNs com restrições, sob os quais uma mesma entidade poderá registrar homônimos.
São DPNs restritos hoje: COOP.BR, EDU.BR, G12.BR, GOV.BR, MIL.BR, NET.BR, ORG.BR, PSI.BR.
Todos os DPNs disponíveis, excetuando-se os do grupo acima, são classificados como genéricos.
Exemplo: Uma entidade poderá registrar quantos domínios quiser sob COM.BR, ou sob IND.BR, mas, se possuir o domínio XXX.COM.BR, não poderá registrá-lo também em IND.BR. ou seja, se tiver XXX.COM.BR não poderá registrar XXX.IND.BR, por ser tratar de domínios genéricos. Já nada impede que, caso essa entidade preencha os requisitos para registrar sob TV.BR, registre também o XXX.TV.BR, porque TV.BR é um domínio com restrições próprias, às quais não se adicionam as restrições de homonimia. Para registrar um domínio junto à ViaRegistro, não é necessário nenhum tipo de documentação.
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1.4 Quantos caracteres pode ter um domínio?
Tamanho mínimo de 2 e máximo de 26 caracteres, não incluindo a categoria, por exemplo: no domínio XXXX.COM.BR, esta limitação se refere ao XXXX.
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1.5 Quais são os caracteres válidos para registrar um domínio?
Os caracteres válidos são [A-Z;0-9] e o hífen. « Voltar
1.6 Posso colocar acentuação no nome de domínio?
Sim, com Acentos e/ou Cedilha.
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1.7 Posso ter um domínio contendo somente números?
Não. O nome de domínio deve conter pelo menos uma caracter de [A-Z]
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1.8 Posso registrar um dominio que contenha hífen?
Sim, pode, entretanto perante o Registro.br o hífen vale como separador sintático interno de palavras, sendo que domínios já registrados com ou sem o mesmo, só poderão ser registrados com esta diferença pelo detentor do primeiro registro. Por exemplo: Se já existir um domínio chamado "superhomem.com.br" somente será possível registrar "super-homem.com.br" pelo mesmo detentor do primeiro domínio. Este tipo de problema não ocorre com a ViaRegistro. Basta que o nome de domínio desejado esteja disponível.
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1.9 Posso registrar meu domínio no Brasil e nos EUA?
Sim. Em nossos Planos de Hospedagem de Sites é possível direcionar/reservar mais de um domínio para a mesma conta contratando um Plano Reserva. O custo do Plano Reserva é de R$ 30,00/anual por domínio. Todos os domínios reservados apontarão para a página inicial de seu site, sendo vedado o apontamento para sub-diretórios. « Voltar
1.10 O Registro de domínio será feito no meu nome?
Sim. Você será o dono do domínio e poderá utiliza-lo em qualquer servidor de hospedagem. « Voltar
1.11) Quanto tempo demora para registrar ou transferir um nome de domínio?
As publicações DNS de domínios nacionais (no Registro.br) ocorrem a cada 30 minutos. No caso do registro de um novo domínio ele já estará visível na Internet após a próxima publicação. No caso da alteração de dados de um domínio, após a próxima publicação, o domínio passará por um período de transição de 24 horas.
Já domínios internacionais o prazo é de até 72 horas úteis. « Voltar
1.12 Posso me considerar dono do domínio logo após abrir uma conta com a CreativeHost?
Não, pois alguma outra pessoa pode ter pedido o registro do mesmo nome de domínio antes de você e desta forma este terá preferência em relação ao seu pedido. Prevalece quem solicitar primeiro. Você deve aguardar a confirmação da CreativeHost que o domínio já está registrado em seu nome. « Voltar
1.13 Já tenho minha marca registrada no INPI. Meu domínio já está assegurado?
Não. Os orgãos responsáveis pela regulamentação de domínios não tem nenhum vínculo com o INPI e também não se responsabilizam pelas disputas judiciais que possam ocorrer por nomes de domínios. Marcas registradas não tem o seu domínio assegurado. Se você ainda não registrou o domínio de sua empresa, está correndo o sério risco de que alguém registre antes de você. Se isso acontecer, para você recuperar o direito de usar este nome é necessário um processo judicial que pode levar anos. « Voltar
1.14 Posso registrar minha_cidade.GOV.BR?
Não. Entidades dos governos estaduais e municipais registram-se abaixo de XX.GOV.BR, onde XX é a sigla do seu estado. Consulte quais são os contatos responsáveis pelo registro em cada um dos estados, através do sistema de pesquisa, executando a para o domínio XX.GOV.BR. Envie o pedido do registro para os responsáveis listados. Exemplo: Se for órgão do município de São Paulo, consulte: SP.GOV.BR « Voltar
1.15 Posso registrar minha_empresa.NET.BR?
Somente se a sua empresa for um provedor de meios físicos de telecomunicação, habilitado legalmente para a prestação de serviços públicos de telecomunicações junto ao Ministério das Telecomunicações devidamente comprovado com a documentação da Anatel . No caso da ViaRegistro não há nenhuma restrição. « Voltar
1.16 Outra empresa pode registrar o mesmo dominio em outra categoria?
Sim, pode.
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1.17 A CreativeHost faz o registro/transferência de domínio para mim?
Sim, faz. A CreativeHost oferece assessoria gratuita para o registro de domínios nacionais ou domínios internacionais.
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1.18 Posso registrar ou transferir um dominio por minha própria conta?
Sim, desde que você saiba como faze-lo. Além disso, é necessário abrir uma conta com a CreativeHost primeiro para que seja mapeado o nome do seu domínio em nossos servidores. O Registro.br exige que existam pelo menos 2 servidores respondendo por este nome de domínio. « Voltar
1.19 Quais são os servidores Primário e Secundário da CreativeHost?
dns1.pophost.com.br
dns2.pophost.com.br
dns3.pophost.com.br
dns4.pophost.com.br Você deve utilizar pelo menos dois dos servidores acima para fazer o seu registro.
Seu domínio estará configurado em nossos servidores de DNS num prazo máximo de 4 horas úteis, contado a partir do momento em que recebermos sua confirmação de pagamento, que poderá ser enviada de segunda a sexta-feira, até as 17:30hs.
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1.20 Qual a documentação necessária para o registro de um domínio?
As regras abaixo aplicam-se SOMENTE para registro de domínio no Brasil.  Pessoa Juridica
1.21 Outra empresa já registrou o nome que eu quero. O que eu posso fazer?
1) Tentar entrar em contato com a empresa que registrou o nome e comprar o domínio deles ou escolher outro nome.
2) Mover uma ação judicial contra esta empresa.
3) Escolher outro nome de domínio. « Voltar
1.22 Como faço para descobrir se o nome que desejo usar está disponível?
Utilize o Registro.br. É aconselhável que você pesquise todos os nomes de domínio que quiser ter antes de solicitar seu registro, principalmente se quiser registrar um domínio com.br. Desta forma é melhor solicitar um nome de domínio depois de ter certeza de que é o nome que deseja, e que ninguém pediu este nome antes. OBS: Conferir se o domínio existe tentando acessar http://www.dominiodesejado.com ou http://www.dominiodesejado.com.br em seu browser não é um método válido de pesquisa, pois um domínio pode estar registrado, mas não estar ativo.
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1.23 Verifiquei que um domínio não está sendo utilizado, posso registrá-lo ?
Para caracterizar que um domínio está sendo utilizado, não existe a necessidade que o mesmo possua páginas www; um domínio pode ser registrado somente para utilização com fins de correio eletrônico. Nenhum domínio que já esteja registrado poderá ser solicitado. Somente podem ser registrados domínios, cuja pesquisa, resultar em "domínio inexistente". « Voltar |
